Platform media sosial dan e-dagang TikTok akan mula mengenakan caj sokongan platform sebanyak RM0.50 bagi setiap jualan berjaya kepada penjual di Malaysia bermula 15 Februari 2026.
Menurut laporan, caj ini akan dikenakan ke atas setiap transaksi yang berjaya dihantar kepada pembeli, tanpa mengira harga barangan yang dijual. Selepas cukai SST, jumlah sebenar caj yang ditanggung penjual adalah sekitar RM0.54 bagi setiap transaksi.
Caj baharu ini akan ditolak secara automatik daripada hasil jualan penjual dan dianggap sebagai caj sokongan platform. Walaupun pembeli membuat pemulangan atau pembatalan selepas barang dihantar, caj tersebut tidak akan dipulangkan kepada penjual.
Namun, sekiranya pembatalan berlaku sebelum penghantaran dibuat, caj ini tidak akan dikenakan. Langkah ini menambah lagi kos operasi penjual kerana ia diperkenalkan selain yuran sedia ada yang telah dikenakan oleh TikTok Shop sebelum ini.
Pengenalan caj ini dijangka memberi kesan lebih besar kepada penjual kecil dan peniaga barangan berharga rendah, kerana jumlah RM0.50 bagi setiap transaksi boleh menjejaskan margin keuntungan mereka. Situasi ini juga mencerminkan arah aliran baharu dalam industri e-dagang tempatan, di mana platform digital semakin agresif mempelbagaikan sumber pendapatan.
Sebelum ini, Shopee turut mengambil langkah sama dengan memperkenalkan caj transaksi kepada penjual bermula Julai 2025.
Secara keseluruhan, keputusan TikTok ini menuntut penjual agar lebih berhati-hati dalam menetapkan harga dan mengurus kos perniagaan di platform tersebut.
Dengan peningkatan caj dan yuran oleh platform e-dagang utama, strategi harga yang lebih realistik dan pengurusan kos yang cekap menjadi semakin penting bagi memastikan kelangsungan perniagaan dalam ekosistem digital yang semakin kompetitif.

0 Comments