Tahukah anda, jumlah panggilan penipuan yang cuba masuk ke rangkaian telefon Malaysia tersangat besar. Menurut Kementerian Komunikasi, sebanyak 101.66 juta panggilan penipuan atau “spoof call” telah disekat antara Februari hingga Ogos 2026 menerusi kerjasama MCMC dengan syarikat telekomunikasi.
Yang menariknya, panggilan tersebut bukan semuanya datang dengan nombor pelik. Ada yang menggunakan teknologi Caller ID Spoofing, iaitu nombor pemanggil dimanipulasi supaya nampak seperti nombor tempatan. Sebab tu kadang-kadang kita tengok nombor macam nombor Malaysia biasa, tapi bila angkat...
“Hello, saya dari bank…”
Terus rasa lain macam. 😅
📞 Apa sebenarnya “spoof call”?
Secara mudah, spoof call ialah panggilan yang memalsukan identiti nombor telefon pemanggil. Sindiket dari luar negara boleh menggunakan teknologi tertentu untuk membuatkan nombor mereka kelihatan seperti nombor tempatan. Matlamatnya mudah, nak buat mangsa rasa panggilan itu lebih dipercayai.
Contohnya, kalau nombor yang muncul nampak macam nombor telefon Malaysia, kita mungkin lebih cenderung untuk jawab. Bila dah jawab, barulah bermula skrip scam. Ada yang menyamar sebagai pegawai bank. Ada yang kononnya dari pihak polis. Ada yang mengaku daripada mahkamah, syarikat kurier atau agensi kerajaan. Dan akhirnya mereka cuba dapatkan maklumat peribadi, OTP, nombor kad atau minta mangsa pindahkan wang.
🚨 101.66 juta tu bukan angka kecil
Kalau tengok pecahan mengikut bulan, jumlah panggilan spoof yang disekat memang mengejutkan.
- Februari: 28.62 juta
- Mac: 19.51 juta
- April: 17.12 juta
- Mei: 20.91 juta
- Jun: 13.11 juta
- Julai: kira-kira 2.4 juta
- Ogos: kira-kira 2.4 juta
Angka ini menunjukkan jumlah panggilan yang dikesan dan disekat turun dengan ketara pada Julai dan Ogos selepas sistem tersebut dilaksanakan. Jadi kalau korang rasa panggilan scam semakin kurang berbanding awal tahun, ada kemungkinan usaha sekatan di peringkat rangkaian turut memainkan peranan.
🛡️ Macam mana panggilan ini boleh disekat?
Antara langkah yang digunakan ialah Inter Operator Spoofing Gateway. Sistem ini membolehkan syarikat telekomunikasi berkongsi maklumat untuk menyemak kesahihan nombor telefon yang membuat panggilan melalui rangkaian antarabangsa.
Secara ringkasnya, sistem akan cuba menentukan sama ada nombor tersebut benar-benar berada dalam keadaan yang sepatutnya, termasuk membezakan panggilan roaming yang sah dengan panggilan yang cuba memalsukan nombor tempatan. Jika panggilan dikenal pasti sebagai spoof call, ia boleh disekat.
📱 Tapi kalau nombor nampak macam nombor Malaysia, boleh percaya?
Jangan terus percaya. Ini bahagian yang paling penting. Nombor telefon yang tertera pada skrin bukan bukti mutlak bahawa pemanggil itu siapa yang dia dakwa.
Kalau seseorang mengaku daripada bank dan mula meminta maklumat sensitif, jangan teruskan perbualan semata-mata sebab nombor yang keluar nampak macam nombor tempatan. Lebih selamat tamatkan panggilan dan hubungi pihak tersebut melalui nombor rasmi yang korang cari sendiri.
❌ Jangan bagi OTP walaupun dia nampak meyakinkan
Scammer sekarang bukan semestinya bercakap macam scammer. Ada yang sangat yakin. Ada yang tahu nama kita. Ada yang tahu kita menggunakan bank tertentu. Ada juga yang sengaja menggunakan ayat mendesak supaya mangsa tak sempat berfikir. Contohnya:
- “Akaun encik ada transaksi mencurigakan.”
- “Kalau tak buat pengesahan sekarang, akaun akan disekat.”
- “Kami perlukan OTP untuk batalkan transaksi.”
Dekat sini kena berhenti sekejap. Jangan beri OTP, PIN, kata laluan atau maklumat keselamatan perbankan melalui panggilan telefon. Kalau betul ada masalah dengan akaun, kita sendiri boleh hubungi bank melalui saluran rasmi.
💡 Satu lagi perkara yang ramai terlepas pandang
Kalau nombor tak dikenali call, tak semestinya kita wajib jawab. Kalau panggilan itu penting, biasanya pemanggil boleh tinggalkan mesej, SMS atau hubungi semula. Dan kalau korang terjawab panggilan yang mencurigakan, jangan panik.
Jangan berikan maklumat. Jangan klik apa-apa link yang dihantar. Jangan ikut arahan untuk pindahkan wang. Tamatkan panggilan dan buat semakan sendiri.
📉 Jadi, adakah masalah scam call dah selesai?
Belum tentu. 101.66 juta panggilan yang disekat menunjukkan betapa besar jumlah cubaan yang dikesan, tetapi ia tidak bermaksud semua jenis penipuan telefon telah berjaya dihentikan.
Scammer boleh mengubah taktik. Hari ini guna panggilan telefon. Esok mungkin WhatsApp. Lepas tu SMS, iklan palsu, laman web tiruan atau akaun media sosial. Sebab itu jangan bergantung kepada satu sistem sekatan sahaja. Cara kita bertindak apabila menerima panggilan mencurigakan pun sangat penting.
Lebih 101 juta panggilan spoof telah disekat antara Februari hingga Ogos 2026. Ini menunjukkan percubaan scam melalui panggilan telefon memang bukan perkara kecil di Malaysia. Tapi satu benda kita kena ingat:
Nombor telefon nampak macam nombor tempatan ≠ panggilan itu semestinya selamat.
Kalau pemanggil mula minta OTP, PIN, kata laluan atau suruh pindahkan duit, berhenti dan buat semakan melalui saluran rasmi.
Kadang-kadang tindakan paling mudah letak telefon boleh selamatkan duit kita. Korang sendiri kebelakangan ni banyak dapat call nombor pelik tak? 😅
0 Comments